KošíkKošík je prázdný
Lupa

Doprava a platba

Doprava a platba

 

BALNÉ

– balné se vztahuje na všechny objednávky vč. objednávek s osobním odběrem


Práce
 12 Kč / 0,48 €

Materiál
73 Kč / 2.92 €
snížená cena materiálu 24 Kč / 0,96 € 

– Snížené balné se týká výrobků, které lze posílat v menších balících.
– U některých produktů je snížené balné možné při objednání max. 2 kusů (= celkem 2 kusů kterýchkoliv výrobků s tímto nastavením), u některých drobných výrobků (např. dudlíky) však snížené balné zůstává i při objednání více kusů.
– Jestliže objednáváte i výrobky, na které se snížené balné nevztahuje, bude vám v objednávce napočítáno standardní balné.

 

POŠTOVNÉ
DPD Private
– 97 Kč (v rámci ČR) nebo 10 € (v rámci SK)
– Doručení kurýrem na vaši adresu; kurýr vás v den příjezdu bude informovat o přibližném čase doručení.


Česká pošta
– 65 Kč (v rámci ČR) nebo 8 € (v rámci SK)
– Českou poštou zasíláme pouze vzorníčky.

 

Zásilkovna
– 54,50 Kč (v rámci ČR) nebo 4 € (v rámci SK)

– Doručení zásilky na výdejní místo Zásilkovny.
– Zásilkovnou zasíláme pouze malé balíčky do 5 Kg. Možnost Zásilkovny se tak vztahuje pouze na objednávky se sníženým balným.
– Jestliže vaše zásilka nebude odpovídat stanoveným limitům, vyhrazujeme si právo na změnu dopravce a doúčtování poštovného.

 

Osobní odběr
– ZDARMA
– Možnost osobního odběru je na adrese Nové Hrady 134, 539 45 Nové Hrady (Pardubický kraj).
– Objednávky s osobním odběrem je nutno uhradit předem, platba na místě při převzetí není možná.
 
Upozornění: Poštovné je uvedeno za 1 balík. U některých objednávek vám však může být napočítáno vyšší poštovné (např. při objednávání copánkových mantinelů), protože některé objednávky je nutno zaslat ve více balících.
U některých produktů je vyšší poštovné započítáno automaticky do ceny objednávky. U některých objednávek vám však poštovné může být doúčtováno dodatečně na základě celkového množství objednaných produktů dle potřeby.

DŮLEŽITÉ: Poškozené balíky od přepravce nepřebírejte! Ve chvíli, kdy požkozený balík přeberete, ztrácíte nárok na reklamaci přepravy, za kterou my nezodpovídáme. Věřte, že balíky z naší dílny odcházejí poctivě zabalené a spolupracujeme pouze s přepravci, se kterými máme dlouhodobě dobré zkušenosti. Jestliže vám bude doručen výrazně poškozený balík, bude pravděpodobně problém v přístupu jednotlivých kurýrů případně se bude jednat o nehodu. :-) Je však důležité nenechat si poškozený balík vnutit a požadovat od přepravce pokyny k tomu, jak můžete při reklamaci postupovat. Pokud se nám s tímto problémem ozvete, pokusíme se s řešením reklamace co nejvíce a nejrychleji pomoci. 
 

PLATBA
Platba předem – převodem na účet
– ZDARMA
– Při platbě převodem prosím berte na vědomí, že převod peněz může trvat i 2-3 dny. Objednávku začínáme zpracovávat až po přijetí platby.
– Platební údaje vám budou zaslány v e-mailu potvrzujícím přijetí objednávky.
 
Platba kartou
– ZDARMA
– Platba kartou je umožněna pouze zákazníkům s fakturační adresou v ČR.
– Při platbě kartou začínáme objednávku zpracovávat většinou 2. pracovní den po vytvoření objednávky.
– DŮLEŽITÉ: Jestliže vám do 30 minut po vytvoření objednávky a platbě kartou nedorazí na e-mail potvrzení přijetí objednávky, prosím, kontaktujte nás. Vaši objednávku jsme s největší pravděpodobností nepřijali.
 
Rozdělená platba
– 36 Kč (při dopravě DPD) nebo 18,20 Kč (při zaslání Zásilkovnou)
– Jedná se o typ platby dostupný pro české zákazníky, kdy platba první poloviny částky probíhá převodem na účet a platba druhé poloviny proběhne dobírkou při přebírání balíku. Objednávku začínáme zpracovávat až po přijetí 1. poloviny platby.
– Při využití tohoto typu platby nelze čerpat slevové kódy ani slevu na dopravné.
– Detailní popis této služby najdete zde.


SLEVY
Slevové kódy
– na každou objednávku lze využít pouze jeden slevový kód
– slevové kódy lze kombinovat s dárkovými poukazy i slevou na poštovné (pro získání poštovného zdarma je však většinou nutné dosáhnout u objednávky určité hodnoty; této hodnoty musí objednávka dosáhnout i po odečtení slevového kódu)
– na některé produkty slevové kódy nelze využít; jedná se zpravidla o již zlevněné produkty a o produkty, u nichž je pod hlavní fotkou uveden tento text: „ Na tento produkt nelze aplikovat slevové kódy.“
– detailní podmínky využití slevových kódů uvádíme u konkrétních slevových akcí

Poštovné zdarma
– Poštovné v rámci ČR bude automaticky odečteno v posledním kroku objednávky v případě, že je objednávka v hodnotě nad 5 000 Kč (i po odečtení slevových kódů a dárkových poukazů), byla zvolena platba předem (převodem či platební kartou) a doprava DPD.

– Slovenským zákazníkům bude v posledním kroku odečtena 50% sleva na poštovné v případě, že je objednávka v hodnotě nad 200 € (i po odečtení slevových kódů a dárkových poukazů). Podmínky pro získání slevy jsou stejné jako pro české zákazníky.
– Poštovné zdarma nelze uplatnit na objednávky placené formou „Rozdělené platby“

 

15% sleva na výbavičku pro dvojčátka

– Přečtěte si detailní informace o tom, jak výbavičku pro dvojčátka získat s 15% slevou. :-)